Секреты разработки анкеты для социологического опроса

Разработка анкеты является ответственным и сложным этапом социологического исследования. При составлении анкеты очень важно формулировать четкие вопросы, которые будут отвечать цели самого исследования. Также при составлении анкеты необходимо учитывать особенности респондентов.
Существуют аспекты, непосредственно влияющие на эффективность анкеты:
- Оптимальное числом вопросов в анкете для человеческого восприятие 7-10. Большее количество вопросов во-первых, требует от респондента большего количество времени, во-вторых, заставляет отвечать на вопросы формально.
- Важным также является и последовательность вопросов. Вопросы в анкете должны располагаться от общего к частному.

В начале анкеты респонденту должны быть предложены более общие вопросы, а затем более конкретные. Также важна логическая последовательность. Важно, чтобы ответ на предыдущий вопрос не повлиял на следующий.
- Вопросы должны быть разными по форме ответов (закрытые, открытые и смешанные). Открытый вопрос предполагает развернутого ответа, например "Что Вам нравиться в молоке?". Но нужно учитывать, что такое вопрос требует от респондента больше времени. Также ответы на открытые вопросы требуют более сложной и длительной обработки.
Закрытые вопросы предполагают готовые варианты ответов (например, да, не, иногда и т.п.).
Смешанный вопрос - это вопрос в вариантах ответа на который есть пункт "другое" и т.п., с возможностью дать респонденту собственный ответ.
Все вопросы должны задаваться в вежливой форме, этично. Все вопросы должны быть составлены грамматически правильно, но четко и конкретно, без сложных оборотов. Вопросы должны соответствовать цели исследования и предоставлять конкретные данные.